Tips de seguridad – Protege tus tarjetas de fraudes

En Banco de Loja nos preocupamos por tu seguridad y la de tus transacciones con tarjetas de crédito y débito. Por ello, te presentamos algunas recomendaciones para evitar fraudes y asegurar el uso correcto de tus tarjetas:

  • Nunca brindes información de tu tarjeta de crédito/débito ni otros datos personales por teléfono, incluyendo:
    • Número de Tarjeta
    • Código CVV
    • Fecha de Caducidad
  • Al realizar compras en establecimientos, utiliza el sistema de pago “Contactless”. Solo acerca tu tarjeta al dispositivo de cobro y verifica el monto a pagar.
  • Memoriza las claves de tus tarjetas, no las escribas ni las compartas.
  • Al comprar en páginas web, evita guardar la información de tu tarjeta en el sitio.
  • Revisa las notificaciones de consumo enviadas a tu celular y/o correo electrónico.
  • Mantén tus datos de contacto actualizados en nuestras agencias.
  • Si extravías tu tarjeta, llama al Banco para bloquearla temporalmente.

Además, si detectas algún fraude, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente:

  • Asesor en Vivo a través de tu Banca Electrónica o Banca Móvil
  • Call Center (1700-707070)
  • Oficinas