Defensor del cliente

 

En caso de presentar algún reclamo o queja, el cliente o usuario financiero podrá ingresarla ante el defensor del cliente, mediante documento escrito en casa matriz de Banco de Loja.

Atención al cliente 

Dirección: Bolívar 158-14 y Rocafuerte. Matriz Banco de Loja 

Descarga tu formulario aquí