Para sus emergencias bancarias le brindamos la mayor asesoría en cuanto a bloqueos de sus tarjetas, canales electrónicos, cartolas y chequeras.

Call Center

  • Los horarios de atención de los asesores de call center al llamar al 1700 70 70 70 son:
    • Lunes a Viernes 08H00 – 20H00
    • Sábados             08H00 – 14H00
  • El sistema automático (IVR) del 1700 70 70 70 atiende las 24 horas del día

Números Externos

Los números siguientes están habilitados las 24 horas del día:
  • Para realizar sus bloqueos de tarjeta Visa Banco de Loja:
    • Quito 02 298 4440
    • Guayaquil 04 288 0400
  • Para realizar sus bloqueos de Tarjeta de débito@ctiva
    • 1800 BANRED (2 2 6 7 3 3)
   Opción   \   Tipo Bloqueo Tarjeta Visa Banco de Loja Tarjeta @ctiva Visa Débito Tarjeta Llave Inter@ctiva Banca Electrònica Bloqueo de Cartola Bloqueo de Chequera
Llame al 1700 70 70 70 (Asesor) x x x x
Llame al 1700 70 70 70 (Sistema Automático) x x x x
Llame al 02 298 4444 (Quito) x
Llame al 04 288 0400 (Guayaquil) x
Banca Electrónica x x x
Llame al 1800 BANRED (226733) x

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