CUIDE SUS TRANSACCIONES

           GENERALES 

1. Utilice contraseñas complejas, para dificultar a un tercero la suplantación de su usuario, evite nombres, fechas, datos conocidos o deducibles, etc.;
2. No permita que lo observen cuando ingrese sus claves de acceso;
3. Cambie su contraseña periódicamente;
4. Utilice herramientas de seguridad que le ayuden a proteger su equipo frente a las amenazas de la Red. 

   BANCA ELECTRÓNICA Y NAVEGACIÓN  

Asegúrese que mantiene una conexión segura con su Banco, observando lo siguiente:

• La dirección comienza por "https", esto le indica que se trata de una conexión segura.
• Observe que aparece un candado ( ) en la parte inferior derecha de su navegador. Asegúrese de la validez de los certificados (pulsando en el candado), que coinciden con la entidad solicitada y sean vigentes y válidos.

1. El Banco NUNCA pedirá información de contraseñas, información personal o confidencial por teléfono o por correo electrónico, solamente confirma la información;
2. En lo posible, no realice transacciones bancarias en equipos públicos (cibercafés, estaciones o aeropuertos, etc.); si las realiza verifique que sus contraseñas no queden guardadas o sesiones abiertas;
3. No utilice la misma clave de Banca Electrónica para ingresar a otros sistemas o sitios;
4. No abandone su equipo mientras realiza transacciones bancarias;
5. Desactive la opción ‘autocompletar’ si accede desde un equipo distinto al habitual o comparte su equipo con otras personas;
6. Asegúrese de cerrar correctamente la sesión cuando finalice, esto evitará que alguien pueda acceder a sus últimos movimientos, cambiar sus claves, hacer transferencias, etc.;
7. Reporte cualquier anomalía al Banco;
8. Configure el nivel de seguridad de su navegador en Medio o Alto;
9. Borre las cookies, los archivos temporales y el historial cuando utilice equipos ajenos (públicos o de otras personas) para no dejar rastro de su navegación;
10. No guarde las contraseñas en el navegador, esto puede ser muy cómodo a la hora de acceder pero pueden ser usados por algún virus para auto enviarse usando nuestro mail o cuentas.  

  CAJEROS AUTOMÁTICOS  

1. Asegúrese que nadie pueda ver su clave cuando la digita en el cajero automático;
2. No acepte colaboración de terceras personas para operar el cajero automático, únicamente acepte indicaciones del personal del Banco que esté plenamente uniformado y porte su credencial;
3. Antes de usar el cajero verifique que no se encuentre ningún objeto extraño pegado a este, tanto en la ranura donde se inserta las tarjetas, por donde sale el efectivo o en la parte superior del teclado, pantalla o alrededor del cajero automático;
4. No permita que otra persona se acerque cuando utilice el cajero automático, deben mantener una distancia prudente;
5. Memorice la clave y no la escriba en la tarjeta o documento donde puede estar al alcance de personas extrañas, solo usted debe conocerla;
6. Siempre retire su tarjeta luego de terminar la transacción;
7. Si el cajero está fuera de servicio, nunca introduzca su tarjeta. 

TARJETA DE CREDITO  

1. Al realizar pagos con tarjeta de crédito, nunca la pierda de vista;
2. Conserve todos los vouchers, comprobantes o notas de consumo;
3. Asegúrese que pasen solamente una vez  la tarjeta por el lector o punto electrónico;
4. Mantenga sus datos actualizados, con la finalidad de localizarlo o verificar la autenticidad.